إذا كنت تتطلع إلى استئجار شقة مع Blueground، يرجى زيارة موقعنا على الإنترنت، www.theblueground.com
يقدم Blueground شققًا مفروشة بشكل جميل ومجهزة بعناية لمدة شهر أو سنة أو حتى لفترة أطول. تم تصميم جميع منازلنا الجاهزة للانتقال إليها خصيصًا لمساعدة الأشخاص على الظهور وبدء العيش.
من اليوم الأول، سيكون هذا التطبيق دليلك إلى منزلك الجديد. وسوف يجيب على أي أسئلة قد تكون لديكم حول وسائل الراحة والوصول إلى الشقق، فضلا عن تقديم معلومات حول الحي الجديد الخاص بك. سواء كنت تريد الإبلاغ عن مشكلة، أو طلب خدمة، أو جدولة عمليات التنظيف، أو التحدث مع فريق الدعم، أو التخطيط أو التحقق من تفاصيل الحجز الخاصة بك، يمكن القيام بذلك جميعًا عبر تطبيق Blueground Guest.
من أجل إنشاء تجربة معيشية مدعومة بالتكنولوجيا، قمنا بإنشاء هذا التطبيق سهل الاستخدام المصمم لجعل إقامة كل مستأجر سلسة. فهو يضع جميع المعلومات الأكثر أهمية حول شقتك في Blueground في راحة يدك.
كيف تعمل
بعد قيامك بالحجز مع Blueground، يمكنك الوصول إلى التطبيق باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في حجزك. بمجرد دخولك إلى التطبيق، ستتمكن من التواصل مع فريقنا والاستمتاع براحة البال في منزلك الجديد.
ميزات التطبيق
* كل ما تريد معرفته عن إقامتك:
ابحث عن التفاصيل المهمة حول مكان الإقامة الخاص بك، مثل العنوان وتعليمات الدخول وكلمة مرور Wi-Fi ووسائل الراحة في المبنى. ستكون هناك أيضًا نصائح وخرائط للأحياء حتى تتمكن من البدء في التخطيط لرحلتك على الفور. يمكنك أيضًا الحصول على اتجاهات المشي والقيادة والنقل العام إلى المكان الذي تخطط للذهاب إليه.
* تقديم وإدارة الطلبات:
كل ما قد تحتاجه، ما عليك سوى تقديم طلب من خلال التطبيق وسيقوم فريقنا بالرد في أسرع وقت ممكن. على سبيل المثال، عندما تريد تحديد موعد لتنظيف الشقة، أو عندما تكون هناك مشكلة تتعلق بالصيانة تحتاج إلى اهتمامنا. سيتم إعلامك عندما يكون هناك تحديث لأحد طلباتك أو تقاريرك.
* الرسائل داخل التطبيق للحصول على الدعم المستمر:
تحدث مع أحد أعضاء فريق تجربة العميل المخصص في الوقت الفعلي عبر ميزة المراسلة الفورية داخل التطبيق. سيحتوي صندوق الوارد الخاص بالإشعارات الشخصية على جميع الرسائل الواردة. سواء كانت لديك شكوى أو ترغب فقط في مشاركة تعليقاتك، فإننا نتطلع إلى الاستماع إليك!